近半数商家偷换“防盗门”概念

题记

走进辽宁省大连市各大装饰城封户门展厅﹐防撬门﹑安全门﹑入户门﹑封户门等不同的名称，让消费者无所适从。部分商家在销售过程中，将这些门都称之为“防盗门”。事实上，根据国家质量监督检验检疫总局ＧＢ１７５６５－１９９８号文件《防盗安全门通用技术条件》中的规定，防盗门{TodayHot}的生产有着严格的国家强制性标准，市场上一些所谓的“金属分户门”、“钢质进户门”只是企业自行制定的标准，和防盗门是两种不同的概念。

日前，大连市工商局联合大连市产品质量监督检验所对全市２０余家防盗门专卖店及装饰材料市场进行检查发现，近半数销售商混淆概念，把所谓的“金属分户门”、“钢质进户门”当做防盗门来卖，误导了消费者，也扰乱了正常的防盗门市场。

申诉

“防盗门”反锁自家人

今年初，大连市消费者于女士安装了一樘价格在６００元左右的“防盗门”。不到１０天，麻烦就来了，于女士想出门的时候怎么也打不开门。几个小时后，商家的维修人员才到。这种事接二连三地发生几次，让于女士头疼不已。于女士要求商家退货。在双方协商未果的情况下，于女士将此事向管辖经销商的大连市工商局沙河口分局进行了申诉。{HotTag}

在工商执法人员调查中，商家的解释是，这种门并非防盗门，而是一种“钢质进户门”，出现问题的原因，一是门锁出了问题，还有可能是安装不到位。于女士出示了购买“防盗门”的发票，然而，发票上只标明“门”的字样，而非“防盗门”。“购买的时候，推销员明明告诉我是防盗门，怎么现在却成了钢质进户门了？” 于女士愕然。

检查

半数销售商混淆概念

近日，大连市工商局联合大连市产品质量监督检验所对全市２０余家防盗门专卖店及装饰材料市场进行检查，发现近半数销售商混淆概念，“金属分户门”、“钢质进户门”被宣传为防盗门来卖。

按有关规定，“金属分户门”必须注明具体名称，不得使用防盗门的概念。然而，执法人员发现，许多厂家在包装时往往把非防盗门的标志写得很小，令消费者不易发现，如门框上部；还有一些商家为了迷惑消费者用安全门、入户门、防撬门等名称来混淆防盗门概念，误导消费者。当执法部门前来检查时，他们会矢口否认自己卖的是防盗门。消费者弄不清楚防盗门、安全门的概念，很少对商家的这种行为进行举报，使执法人员查处工作不易展开。

此次，执法人员共抽检包括钢制门、金属门、钢质进户门、钢质入户门在内的１０余个批次门，其中６个批次合格，４批次不合格，较去年同期合格率有所上升。

抽查发现，防盗门易名生产，将国家标准变为企业标准的问题突出。

调查

消费者识别“防盗门”有盲区

日前，记者暗访了大连市部分防盗门销售点。市场上各种门的价位从七八百元到两三千元不等，当记者询问不同价位门的区别时，销售人员回答说钢板厚度不同，质量上没有多大区别。

在某建材市场，记者发现，有的还没有拆开包装的门上写着“钢质进户门”，有些已经打开包装的门上刻着“防撬门”，记者对此提出疑问，销售人员说：“只是叫法不一样，这些都是‘防盗门’。”

在周水子附近一家防盗门销售点，记者发现，这里销售的防盗门价位从３００元－１０００元不等，一些价位在３００元－６００元的门被堆放在房间的一角，记者发现，堆放在一旁的门没有厂名厂址，也没有任何“防盗门”标志。而销售人员称，所有的门都是“防盗门”，只是厂家、质量和款式不同而已。

采访中，不少消费者在识别防盗门方面存在盲区。几位正在精心挑选防盗门的消费者告诉记者，门是家的门面，当然要做得漂亮气派。这些消费者说他们比较注重门的款式，最多再问一下钢板的厚度，对防盗门的通用技术条件及防盗锁具的级别标准很少问津，更不去注意包装上注明的是什么名称。

解析

钢质进户门达不到国家标准

根据国家质检总局１９９８年１１月１７日发布的ＧＢ１７５６５－１９９８号文件《防盗安全门通用技术条件》中的规定，防盗安全门是在一定时间内可以抵抗一定条件下非正常开启，带有专用锁和防盗装置的门，其安全级别按照在规定的破坏工具作用下，防盗安全门最薄弱环节能够抵抗非正常开启的净工作时间的长短进行分类，分为Ａ、Ｂ、Ｃ三级。

“而那些入户门、分户门、进户门、钢质门等非防盗安全门虽然样式新颖别致，有的与防盗门外形相似，但其制作执行的却是企业标准，与国家标准所规定的质量要求相差甚远。”大连市产品质量监督检验所机械产品检验中心的负责人介绍，国家标准要求防盗安全门的框料必须在 ２ｍｍ以上，但有些企业标准仅在 １．２ｍｍ；在抗破坏时间方面，有的企业标准仅规定为 ２分钟即为合格，国家标准规定为 １５分钟；国家标准还要求防盗安全门使用的防盗锁具必须符合《机械防盗锁》的要求，而依据这些企业标准制作的非防盗安全门使用的锁具达不到国家标准的要求。一些不良商贩拿貌似防盗门的普通铁门当防盗门卖，从中赚取不法利润。

大连市工商局执法人员介绍，由于国家针对防盗安全门已经出台了强制性标准，一些门类生产厂家，就把达不到国家标准的门另起名称，称为“金属分户门”、“钢质进户门”等，并自行制定企业性标准。这样一来，这些门就可以进入市场，甚至因成本低能够靠低价位抢占一定的市场份额。这样的门其价位一般在每樘５００元左右，最多不高于１０００元，而符合国家标准的防盗门一般每樘在千元以上。

提醒

选购防盗门要看合格证明

面对纷繁复杂的市场，消费者如何才能买到合格的防盗门？大连市执法人员提醒消费者：

●要求销售商出示有关部门的检测合格证明，产品质量应符合国家标准ＧＢ１７５６５─１９９８《防盗安全门通用技术条件》的技术要求。

●合格的防盗安全门门框的钢板厚度应在２ｍｍ以上，门体厚度一般在２０ｍｍ以上，并可通过拆下猫眼、门铃盒或锁把手等方式检查门体内部结构。内有数根加强钢筋，使门体前后面板有机地连接在一起，增强门体的整体强度。门内最好有石棉等具有防火、保温、隔音功能的材料作为填充物。

●检查锁具是否采用了经公安部门检测合格的防盗专用锁，在锁具安装处是否有加强钢板进行保护。

●检查产品的工艺质量是否有焊接缺陷，门扇与门框的配合是否密实，间隙是否均匀一致，开启是否灵活等。

●尽量选择有品牌保证的产品。

此外，消费者从销售价格上也可直观地判断出来。 由于合格的防盗门需要一定的制作成本，因此消费者在购买时，可从价格上做个粗略直观的判断。单扇防盗门价格一般在８００元以上；１．１ｍ以上的双开门，价格一般在１１００元以上。低于这个价格的标称为防盗门的，多半属于不合格产品。